Questions fréquentes

Un portail client professionnel permettant aux pilotes de drone de partager leurs résultats d'inspection (images thermiques, modèles 3D, photos) de manière sécurisée avec leurs clients, chacun via son propre portail privé avec un code d'accès unique.

Oui — c'est exactement le but. Vos clients, projets et unités forment ensemble votre dossier de travail : par projet, vous retrouvez le devis, les photos, les viewers, les rapports et les annexes sur une seule page, pendant toute la durée de votre abonnement (espace de stockage selon votre formule). Via 'Voir', vous ouvrez à tout moment la vue client d'un projet.

Non. Vous vous inscrivez, créez un projet et une unité, téléchargez vos images et envoyez à votre client un code d'accès unique. Aucune installation ni création de site web requise.

Cliquez sur « Essai gratuit », remplissez le formulaire, confirmez votre adresse e-mail via le lien dans l'e-mail de confirmation, et votre période d'essai de 14 jours démarre immédiatement.

DronePortal est entièrement basé sur le web — il n'y a rien à installer. Vous gérez tout depuis votre navigateur, sur Mac, Windows ou tablette. Vos clients non plus n'ont rien à installer ni à créer : un lien et un code d'accès, sur n'importe quel appareil.

Avec Drive ou WeTransfer, votre client reçoit un dossier de fichiers : DJI_20260608_0431_T.jpg × 200, débrouillez-vous. Avec DronePortal, ce même client reçoit une page à votre image : images thermiques avec lecture de température, photos par emplacement, modèle 3D à côté, rapport inclus — derrière un seul lien et un seul code. La livraison est la seule chose que votre client voit de votre travail ; la différence entre « voici un dossier » et « voici votre inspection » influence ce que vous pouvez facturer.

14 jours.

Non, aucune carte bancaire requise.

Votre compte est temporairement mis en lecture seule jusqu'à ce que vous choisissiez un abonnement. Vos données sont entièrement conservées.

Starter, Professional et Agency, avec stockage, fonctionnalités et nombre d'unités croissants. Consultez notre page tarifs pour un aperçu complet.

Non. Vos données brutes (images sources, fichiers de traitement) restent là où elles se trouvent — dans vos outils de traitement et vos archives. Dans DronePortal, vous ne placez que ce que votre client reçoit : photos sélectionnées, images thermiques et rapports. Les modèles 3D sont intégrés directement depuis votre visionneuse (WebODM, Pix4Dcloud, Sketchfab, ...) et ne comptent pas dans votre stockage. Une livraison de projet typique représente donc quelques GB — pas des centaines.

Non. Les clients accèdent à leur portail via un code d'accès unique — aucune inscription ni mot de passe requis.

Vous envoyez le code par e-mail ou courrier. Le client ouvre son portail personnel via votre sous-domaine.

Oui. Chaque compte dispose de son propre sous-domaine.

Avec les plans Professional et Agency, les clients voient les valeurs de température exactes par point (données radiométriques). Avec Starter, des estimations colorimétriques sont affichées sans degrés absolus.

Notamment : inspection thermique résidentielle, scans de quartier à grande échelle pour les communes, et suivi de chantier avec cartographie 3D et mesures volumétriques.

Non. Les données thermiques sont toujours protégées par l'accès client sécurisé via code d'accès. Seules les images visuelles peuvent être incluses optionnellement dans un portfolio public.

Non. DronePortal complète vos logiciels existants et constitue le maillon professionnel entre votre workflow et votre client. Continuez à travailler comme vous en avez l'habitude — avec vos propres logiciels de vol, de traitement et de visualisation. DronePortal veille à ce que votre client reçoive le résultat de manière professionnelle et claire.

Tout logiciel offrant un lien web partageable ou un lien d'intégration. Testé : WebODM Lightning, Pix4Dcloud, Kuula 360°, Sketchfab et Matterport. En pratique : pour Pix4Dcloud, utilisez le lien de l'onglet EMBED de votre jeu de données ; pour Sketchfab, le lien d'intégration (se terminant par /embed) via le bouton Embed, pas l'URL de page habituelle ; pour Matterport, l'URL show de votre espace ; pour DroneDeploy, le lien de partage public en lecture seule. Vous utilisez DJI Terra ? Partagez votre modèle via DJI Modify cloud-share et utilisez ce lien.

Pour la livraison de photos, vidéos et modèles 3D, la marque n'a pas d'importance — DronePortal fonctionne avec les images de n'importe quel drone. Pour la visionneuse thermique radiométrique (température par pixel), la plateforme utilise le format R-JPEG de DJI, tel qu'écrit par les M30T, M3T, M4T et les caméras H20/H30. Un doute sur votre appareil ? Envoyez-nous une photo test et nous le confirmons.

Les outils de rapport créent le rapport ; DronePortal livre l'inspection complète à votre client. Vous continuez à utiliser vos logiciels d'analyse et de traitement habituels — le portail rassemble le résultat (photos, images thermiques avec données de température, modèles 3D, rapports) sur une seule page client sécurisée à votre image. Ils se complètent.

DronePortal ne remplace pas vos visionneuses — il les relie. Testés et pris en charge : WebODM (y compris Lightning), Pix4Dcloud, Sketchfab, Kuula (360°), Matterport et One3D. Pour la vidéo, un champ YouTube est prévu par projet. Vos modèles restent là où ils fonctionnent le mieux ; votre client voit tout dans une seule livraison — et les visionneuses connectées ne consomment aucun stockage. Vous traitez en local avec WebODM, RealityScan, DJI Terra ou Agisoft ? Découvrez comment coupler malgré tout votre modèle traité en local.

Sur des serveurs UE (Hetzner, Allemagne), entièrement conformes au RGPD.

Oui. Chaque opérateur dispose d'un environnement entièrement séparé sur son propre sous-domaine. Les données clients de différents opérateurs ne sont jamais mélangées.

Via le formulaire de support en bas de cette page, ou envoyez un e-mail à [email protected].